Vakillar-az.com 
Bankın istehlak kreditində əsassız komissiya varmı?
- 13.12.2024
cavab yoxdur
Kredit müqaviləsini diqqətlə oxudum, orada ‘dosya pulu’, ‘komissiya’, ‘sığorta’ kimi əlavə ödənişlər yığılıb. Bu, düzgündürmü, yoxsa qanunsuz?
- Ana səhifə
- Suallar
- Yaş meyvə-tərəvəz alıb, evə çatanda xarab çıxdısa, mağaza qaytarışı qəbul etməlidirmi?
Yaş meyvə-tərəvəz alıb, evə çatanda xarab çıxdısa, mağaza qaytarışı qəbul etməlidirmi?
cavab yoxdurBəzi marketlər deyir, ‘təzə meyvə-tərəvəz dərhal yoxlamaq lazımdır, çıxanda qaçır’. Amma evə çatanda xarab olduğunu gördüm. Qaytarmaq hüququm varmı?
cavabın tarixi: 17.01.2025
Bəli, əgər mal çatdırılma anında normal görünür, lakin qısa müddətdə həddən artıq tez xarab olursa, bu, keyfiyyətsizlikdən xəbər verir. Satıcı, üzərindəki saxlanma şərtlərini gözləməli və istehlakçıya sağlam mal təqdim etməlidir. Qanun ayıplı mallar üçün geri qaytarma və ya dəyişmə hüququ tanıyır. Market ‘əcza tez xarab olur’ bəhanəsi ilə məsuliyyətdən qaça bilməz. İddianı rədd etsə, müvafiq qurumlara və ya məhkəməyə müraciət edin.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Bakı
- Xırdalan
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Ağcəbədi
- Lənkəran
- Bərdə
- Naxçıvan
- Şəki
- Şirvan
- Cəlilabad
- Masallı
- Quba
- Xaçmaz
- Mingəçevir
- Qazax
- Saatlı
- Şəmkir
- Göyçay
- Qax
- Qusar
- Şabran
- Tovuz
- Ağdaş
- Ağsu
- Göygöl
- Kürdəmir
- Neftçala
- Oğuz
- Qobustan
- Şamaxı
- Yevlax
- Zaqatala
- Zərdab
- Ağdam
- Astara
- Biləsuvar
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Laçın
- Naftalan
- Qəbələ
- Qubadlı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Salyan
Похожие вопросы
Onlayn ödəniş zamanı səhv məbləğ çəkiləndə nə etməli?
- 01.01.2025
cavab yoxdur
İnternet mağazasında 50 manatlıq alış-veriş edərkən kartımdan təsadüfən 500 manat tutulub. Mağaza səhv etdiyini deyir, lakin pulu hələ də geri qaytarmayıb. Banka müraciət etdim, «satıcı ilə həll edin» cavabını aldım. Bu vəziyyətdə istehlakçı hüquqlarım nələrdir?
İstehlak müqaviləsində haqlarımı necə qoruyum?
- 23.10.2024
cavab yoxdur
Mən istehlakçı kimi bir mağazadan məişət texnikası aldım və satıcı mənə sırf şifahi vədlər verdi, lakin sonradan yazılı müqavilə təqdim edilmədi. İndi malda problem yaşayıram və satıcı ‘heç bir əlavə zəmanət vermədik’ deyir. Necə sübut edə bilərəm ki, mənə satıcı əvvəlcədən bəzi təminatlar verib? İstehlak müqaviləsində haqlarımı tam qorumaq üçün nələrə diqqət etməliyəm?
Читать далее
Maşın ehtiyat hissəsi ‘original’ deyə satılıb, amma saxta çıxdısa, nə etməli?
- 31.10.2024
cavab yoxdur
Avtomobil ehtiyat hissəsini ‘original’ nişanıyla aldım. Sonradan ustam dedi ki, bu saxta istehsaldır. Hərçənd satıcı 100 faiz original zəmanət verirdi. Pulumu geri ala bilərəmmi?
İstehlakçının hüquqlarını qorumaq üçün hakem heyəti varmı?
- 12.11.2024
cavab yoxdur
Bəzi ölkələrdə istehlakçı mübahisələrini məhkəməyə getmədən müəyyən heyətlər həll edir. Azərbaycanda belə xüsusi qurum varmı? Hansı orqan istehlakçı şikayətlərinə baxır və qərar verir?
Birgə alış kampaniyasında (2 al, 1 ödə) fırıldaq varsa nə etmək?
- 17.11.2024
cavab yoxdur
Market ‘2 məhsul alana 1 pulsuzdur’ kampaniyası edir, amma əslində qiymətlər öncədən şişirdilib və pulsuz dedikləri də guya qiymətə salınıb. Bu halda istehlakçı neyləməlidir?
Yüksək səslə musiqi ifa edən kafe fəaliyyətinə qarşı istehlakçının hüququ nədir?
- 21.12.2024
cavab yoxdur
Blokumun altındakı kafe gecə yarısına qədər musiqini çox səsli çaldığından istirahət edə bilmirik. Sakin kimi hansı quruma şikayət edə bilərəm?
Mağaza: ‘Aksiya mallarında dəyişmə yoxdur’ deyir, bu düzgündürmü?
- 14.01.2025
cavab yoxdur
Aksiya zamanı köynək aldım, ölçü uyğun deyilmiş. Geri aparanda ‘aksiya malında dəyişmə tətbiq etmirik’ deyirlər. Bu qanundamı yazılıb?
Seyf xidməti olan oteldə əşya itərsə kim cavabdehdir?
- 27.10.2024
cavab yoxdur
Oteldə seyf xidməti var idi, dəyərli əşyalarımı orada saxladım. Lakin sonra əşyaların yoxa çıxdığını gördüm. Otel rəsmiləri ‘biz cavabdeh deyilik’ deyir. İstehlakçı kimi haqlıyam mı?
5 
