Bank sənədlərində texniki və maliyyə terminləri görürəm, lakin açıqlanmır. Məsələn, APR (İllik Effektiv Faiz), KİF (Kreditin İllik Fərdi faizi) və sair. Sual verib cavab tələb etsəm, bank açıqlamaq məcburiyyətindədirmi?
Sayt administrasiyası
16.01.2025
cavabın tarixi: 16.01.2025
Tüketici qanunvericiliyi və Mərkəzi Bank qaydaları bankdan tələb edir ki, faiz, komissiya və ödənişlə bağlı bütün şərtləri aydın izah etsin. Terminlər başa düşülməzdirsə, bank müştərisinə izah vermək məcburiyyətindədir. Aydın olmayan məqamlar yazılı sualınızla müraciət etsəniz, rəsmi cavab almaq hüququnuz var. Bu cür sualları bank cavablandırmaqdan yayınarsa, aidiyyəti üzrə şikayət hüququnuz qalır.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
Avtomobil krediti götürərkən maşın girov kimi çıxış edir, ipoteka krediti isə daşınmaz əmlak üçündür. Bu iki kredit növünün hüquqi fərqləri nələrdir, hansı təminatlar tələb olunur?
Bəzi qurumlar faiz əvəzinə ‘mərcləşmə’ və ya ‘murabaha’ kimi modellərlə pul verirlər. Bu, adi kreditdən nə ilə fərqlənir və qanun bunu necə tənzimləyir?
Məsələn, dövlət müəyyən kateqoriyaya (məsələn şəhid ailələri, məcburi köçkünlər) güzəşt tətbiq edirsə, mən o kateqoriyaya daxilsəmsə, krediti güzəştlə ödəyə bilərəmmi? Bank imtina edə bilərmi?
Deyək ki, hər ay 300 manat ödəniş göstərilib, amma bu ay 500 manat ödəyirəm. Artıq qalan 200 manat növbəti ayın faizini və ya əsas borcunu azaldırmı? Banka hansı şəkildə yönəldilir?
Bəzi təkliflərdə deyilir ki, 3-6 ay güzəşt müddəti var, bu vaxtda əsas borc ödənmir, yalnız faiz ödənir və ya heç ödəniş olmur. Bu istehlakçı üçün faydalıdırmı, yoxsa sonra yüklənmə ola bilərmi?
Bankla istehlak krediti üzrə müqavilə imzalamışam, faiz dərəcəsi isə çox yüksəkdir. Sonradan başa düşdüm ki, ödənişlərim həddən artıq yük yaradır. Bankla yenidən danışaraq faizi azaltmağını istəyirəm. Bu hüquqi baxımdan mümkündürmü və hansı şərtlər altında faiz dərəcəsində dəyişiklik əldə edə bilərəm? Bank imtina etsə, məhkəməyə müraciət etməyə dəyərmi?