cavabın tarixi: 25.10.2024
Elektron bankçılıq əməliyyatları da adi bank əməliyyatları qədər hüquqi qüvvəyə malikdir. Sizin icazəniz olmadan köçürmə baş veribsə, bank səhvi isbat edərsə, zərəri ötmək məcburiyyətindədir. Siz bankın daxili qaydalarına uyğun müraciət edin, nəticə olmasa Maliyyə Bazarlarına Nəzarət Palatası və ya məhkəməyə şikayət edin. Elektron izlər, loqlar və sistem qeydləri araşdırılaraq kimin xətası olduğu müəyyənləşir.