Bank hesabımdan qanunsuz tutulmalar olub, necə geri qaytara bilərəm?

İlk olaraq, bankla rəsmi yazılı şəkildə əlaqə saxlayın, tutulmaların nəyə əsaslandığını soruşun. Bank açıqlama verməyə borcludur. Tutulmalar əsassız olduğu təsdiqlənərsə, bank həmin məbləği geri qaytarmalıdır. Bank ödənişin könüllü şəkildə qaytarılmasından imtina edərsə, Mərkəzi Banka və ya Maliyyə Bazarlarına Nəzarət Palatasına şikayət vermək mümkündür. Həmçinin, məhkəməyə müraciət edərək əsassız zənginləşmə və ya müqavilə öhdəliyinin pozulması əsasında pulu tələb edə bilərsiniz. Bankın hansı əsasla pul tutduğunu isbatetmə vəzifəsi öz üzərinə düşür.