cavabın tarixi: 14.12.2024
Telefonla və ya onlayn vasitələrlə ilkin məlumat ötürülür, şəkil və video sübutlar yığılır, mümkün qədər rəsmi sənədlər (polis aktı və s.) toplanır. Sığortaçının ən tez zamanda nümayəndəsini göndərməsi və ya yerli partnyor ekspertlə anlaşması vacibdir. Bu proses sığorta müqaviləsində göstərilən müddətlərə uyğun aparılmalıdır. Qanun yenə də sığortaçıya hadisənin tez araşdırılmasını tapşırır.