cavabın tarixi: 16.01.2025
Tüketici qanunvericiliyi və Mərkəzi Bank qaydaları bankdan tələb edir ki, faiz, komissiya və ödənişlə bağlı bütün şərtləri aydın izah etsin. Terminlər başa düşülməzdirsə, bank müştərisinə izah vermək məcburiyyətindədir. Aydın olmayan məqamlar yazılı sualınızla müraciət etsəniz, rəsmi cavab almaq hüququnuz var. Bu cür sualları bank cavablandırmaqdan yayınarsa, aidiyyəti üzrə şikayət hüququnuz qalır.