Alınan xidmət keyfiyyətsiz olduqda ödənişi geri ala bilərəmmi?

Əgər göstərilən xidmət müqavilədə və ya təqdim olunan nümunə vədinin səviyyəsində deyilsə, deməli, xidmət keyfiyyətsizdir. İstehlakçı hüquqları qanunvericiliyi sizə müqaviləni ləğv etmə, ödədiyiniz məbləğin hamısını və ya bir hissəsini qaytarma hüququ verir. Əlavə dəymiş zərər (başqa salonda düzəltmə xərcləri kimi) sübut edilsə, həmin məbləğin də tələb olunması mümkündür. Müraciətinizi əvvəlcə xidmət göstərənə yazılı, nəticə alınmazsa müvafiq qurumlara və ya məhkəməyə yönəldə bilərsiniz.