Onlayn ödəniş zamanı səhv məbləğ çəkiləndə nə etməli? - Vakillar-az.com
Seçilmişlər

Onlayn ödəniş zamanı səhv məbləğ çəkiləndə nə etməli?

cavab yoxdur

Ziyarətçidən sual

0
0
3

01.01.2025

İnternet mağazasında 50 manatlıq alış-veriş edərkən kartımdan təsadüfən 500 manat tutulub. Mağaza səhv etdiyini deyir, lakin pulu hələ də geri qaytarmayıb. Banka müraciət etdim, «satıcı ilə həll edin» cavabını aldım. Bu vəziyyətdə istehlakçı hüquqlarım nələrdir?

Sayt administrasiyası
06.01.2025
cavabın tarixi: 06.01.2025

Belə səhvlərdə istehlakçı həm bank, həm də satıcı ilə yazılı əlaqə saxlamalıdır. Öncə səhv ödəniş fakta uyğun şəkildə təsdiqlənməli, bankın ödənişi ləğv etməsi və ya satıcının əlavə tutulan məbləği qaytarması tələb edilməlidir. Əgər on gün ərzində məsələ həll olunmasa, müvafiq dövlət orqanlarına və ya məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz. Çünki istehlak qanunvericiliyi əsassız ödənişin qaytarılmasını təmin etməlidir. Bank bu tranzaksiyanı tədqiq edərək səhv debet əməliyyatını ləğv edə bilməlidir.

Mahmudova Təhminə Məhəmməd qızı Premium

Mahmudova Təhminə Məhəmməd qızı

Qiymət:
5
Rəylər:
2 rəyin
Hamısını genişləndirin
  • Vəkil
  • Bakı
Fəaliyyət göstərdiyi vəkil qurumu: Union Vəkil Bürosu Bildiyi xarici dillər : Xarici dil biliyi yoxdur
2
0

Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:

Похожие вопросы

Hamısını göstər

Valideynsiz azyaşlıya telefon satmaq qanunidirmi?

cavab yoxdur
01.12.2024
Bir məktəblinin cibində pul var, təkbaşına gedir və baha qiymətə telefon alır. Sonra valideyn narazı qalır, geri qaytarmaq istəyir. Mağaza deyir, ‘satılıb, qaytarma olmaz’. Bu hüquqi cəhətdən necə qiymətləndirilir?
0
0
1

Seyf xidməti olan oteldə əşya itərsə kim cavabdehdir?

cavab yoxdur
27.10.2024
Oteldə seyf xidməti var idi, dəyərli əşyalarımı orada saxladım. Lakin sonra əşyaların yoxa çıxdığını gördüm. Otel rəsmiləri ‘biz cavabdeh deyilik’ deyir. İstehlakçı kimi haqlıyam mı?
0
0
2
Hamısını göstər