Plastik kart yenilənməsi zamanı gizli komissiyalar ola bilərmi?

Kartın yenilənməsi ilə bağlı komissiya məsələsi bankın tarif cədvəlində əks etdirilirsə, qanunidır. Hər bank müştəri ilə razılaşdırılmış tariflər əsasında xidmət haqqı tuta bilər. Əgər müqavilədə və ya rəsmi tarifdə belə komissiya nəzərdə tutulmayıbsa, istehlakçıdan gizli tutulma halları qanunazidd sayılır. Komissiya open-ended deyilsə, bankın dərc etdiyi rəsmiləşmiş cədvəllə uyğun olmalıdır. İtiraz üçün bankın müştəri xidmətinə və ya Mərkəzi Banka şikayət edə bilərsiniz.